本公司根据《网络安全法》等法律法规的要求对”闲小宠“APP软件及相关服务用户的个人隐私进行保护,并按照国家监管要求和本隐私政策的规定收集、保存、使用、披露您提供的个人信息。仅在您同意《闲小宠APP用户注册协议》及运行闲小宠APP软件及相关服务所必要情形下,本公司以最为谨慎的方式使用您的个人信息,并保证相关信息在未经您授权的情形下不以任何形式向第三方传输或披露。闲小宠APP会不时更新本隐私权政策。您在同意闲小宠APP服务协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于《闲小宠APP用户注册协议》不可分割的一部分。

一、授权使用范围

在您申请注册(激活)或登录闲小宠APP软件及相关服务的账户时,您在闲小宠APP软件及相关服务提交的各类个人要素信息(例如证件号码、姓名、手机(电话)号码、电子邮箱、支付工具信息等)

在您登陆闲小宠APP软件及相关服务时,您的以下信息将被本公司予以记录:

您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:

二、授权信息使用

我们不会在未经您授权的情形下向任何无关第三方使用您的个人信息,若依据您的授权须向第三方披露您的信息以便于实现您所需要的服务的,在该服务结束后,我们将阻断该第三方继续访问您的个人信息;

我们无法保证第三方按照本公司的要求对您的信息采取严格的保护措施,但我们仍将敦促第三方不以任何手段存储、编辑、交易或者传播您的个人信息。前述情况出现时,我们有权立即终止与该第三方及其相关责任方的服务协议;

根据国家法律法规的要求可以使用您的个人信息以预防违法行为的发生,或配合有关部门对违法行为进行查处,或根据主管部门的指令对用户账号进行查封,以保护您和其他用户及利益方合法权益。

关于我们如何使用您的信息(其中可能包含个人信息),下面提供了更多详细信息:

三、信息披露

在以下情形下,闲小宠APP软件及相关服务将依据您的要求或法律的规定披露和使用您的个人信息:

四、信息存储和交换

闲小宠APP软件及相关服务获取和产生的个人信息和资料将存储在本公司的设备上,当需要在境外访问或向境外传输、存储和展示个人信息时,我们将按照法律法规和相关监管部门的规定执行。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循国家相关规定,征求你的同意。

我们仅在为提供“闲小宠APP”及服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息,例如,你发布的音视频等信息、评论、点赞等信息,在你未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

五、Cookies的使用

在通常情形下,闲小宠软件及相关服务在您的计算机上通过Cookies的方式实现。建议您使用Cookies以获取更为便捷的服务体验;

您也可以选择禁止使用Cookie。当您选择禁止使用Cookies时,闲小宠APP软件及相关服务的可能无法正常使用或存在安全性隐患;

闲小宠APP软件及相关服务所列明的Cookies有关信息,将适用本政策。

六、信息安全

请您务必妥善保管好您的账户及其他身份要素信息。为了保障您的信息安全,我们将使用配套的安全信息技术避免或降低您的信息被泄露、非授权访问、损坏或更改的风险。尽管我们执行严格的个人信息安全保护体系,但仍请您注意网络上存在随时可能发生的安全隐患;

在使用闲小宠APP软件及相关服务进行交易的过程中,请您仅在为促进交易的必要情形下,向交易相对方或潜在的交易相对方披露有关的个人信息,如手机(电话)号码、电子邮箱、支付工具信息、邮政地址。若您不幸发现个人信息遗失或被第三方窃取、变更,请您尽快与我们联系,以减少您遭受的损失。

七、未成年人的特别注意事项

我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。

如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。

如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时,请联系我们。

八、关于闲小宠APP的运营商

公司名称:泉州市德钰科技有限公司

注册地址:泉州市鲤城区池峰路937-7

联系方式:yangdeyu219@163.com

九、个人信息安全保护措施和能力

1.我们非常重视你个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护你的个人信息,防止你提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

2.我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护你的个人信息,并使用安全保护机制防止你的个人信息遭到恶意攻击。

3.我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问你的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。

4.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请你理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。你知悉并理解,你接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

5.我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知你,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

6.我们谨此特别提醒你,本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于闲小宠APP软件及相关服务。一旦你离开闲小宠APP及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护你在闲小宠APP软件及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于闲小宠APP的链接或引导。

十、设备权限调用

为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限。并在调用前向您弹窗询问,具体的调用说明如下:

相机/相册:用于上传宠物信息、私聊发送图片等。

麦克风:用于私聊时发送语音。

存储:用于保存图片到相册、缓存数据读写。

软件安装列表:用于判断特定APP是否安装便于提供服务,如微信、支付宝等,对应提供支付等功能。

三方SDK权限及说明:

十一、权利保障机制

隐私政策中应对以下用户操作方法提供明确说明我们非常重视你对个人信息的管理,并尽全力保护你对于你个人信息的访问、修改(更新或更正)、删除等权利,以使你有能力保障你的隐私和安全。

1.访问、更正、删除你的个人信息

你可以通过以下方式管理你的信息:当你完成闲小宠APP的账号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后,你可以查阅、修改、删除你提交给闲小宠APP软件及相关服务的个人信息(包括删除你已经发布的评论、视频,修改昵称、头像等)。

一般情况下,你可以直接删除你发布的内容,但出于安全性和身份识别的考虑,你可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息(如实名认证后信息);如你确有必要修改该类信息,请你通过电子邮件联系我们,公司将尽快审核所涉问题,并由专人验证你的用户身份后及时予以回复。

2.注销你的账号

你可以通过我的-设置-账户注销申请注销你的账号,我们将在收到申请五个工作日内完成账号注销。在你注销账号前,我们将验证你的个人身份、订单状态、设备信息等。你知悉并理解,注销账号行为是不可逆的行为,当你注销账号后,我们将删除有关你账号的一切信息或对相关信息进行匿名化处理,并不再进行任何技术利用。

3.投诉举报

你可以按照app中提供的投诉或举报。如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,你可以与我们联系。我们核查后会在15个工作日内反馈你的投诉与举报。

4.访问隐私政策

你可以在闲小宠APP上查看本隐私政策的全部内容。

5.隐私政策变更通知

为给你提供提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经你明确同意,我们不会削减你根据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过移动端上发出更新版本的首页公告方式提醒您相关内容的更新,也请你访问我们以便及时了解更新的隐私政策。在前述情况下,若你继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的隐私政策。

注:版本更新及施行日期为2023年12月8日