2020物流大变局:电商平台天上打架,快递公司地上鏖战
〖A〗、年物流行业因电商平台竞争和疫情冲击发生重大变革，电商平台与快递公司间的角力加剧，行业格局加速分化。以下从电商平台竞争、快递公司应对、行业格局变化三个层面展开分析：电商平台竞争：加码物流，构建护城河阿里巴巴：通过资本深度绑定“通达系”，完善物流生态。
〖B〗、国际物流巨头在珠三角的竞争：自2005年起，DHL、FedEx、UPS三大国际快递巨头在珠三角地区展开激烈竞争。DHL投资1亿美元在香港建立中亚枢纽，FedEx将亚太转运中心迁至广州，UPS将转运中心落户深圳。珠三角地理位置特殊，机场位于国际干线航线网络交叉位置，航空物流量旺盛，成为各大物流企业争夺的焦点。
〖C〗、决战双十一，需要我和你！困难面前，我们依然微笑！微笑挂脸上，服务记心里。
在淘宝里,百世快递如何催件,是和卖家联系还是怎样?
〖A〗、如果你很着急用的话，最快的办法就是直接拨打百世快递的人工客服进行催件。因为如果你和卖家客服联系，让客服催件，客服也就是通知百世快递而已，而且效率很慢，不如你自己催件快呢。但是如果是丢件之类的问题，还是直接联系卖家客服退款或者补发，不要和快递公司扯，浪费时间的。
〖B〗、如快递已发出，具体派送时间需根据快递小哥派件情况来定。如果需加急，可致电物流公司提供快递单号进行催件，可以在【我的淘宝】-【我的订单】-【查看物流】页当中查看到物流公司名称及快递单号。如派件记录中已经显示了快递小哥的电话，也可以直接拨打。具体操作步骤如下：（1）进入淘宝网。
〖C〗、自己登陆百世的官网，那里有个客服咨询，输入单号以后，有自助服务，然后自己输入催件，要求客服帮忙催件，就好了。产品服务 普通快递 365全天候服务 特色增值服务：代收货款、保价、签回单、委托收件。百世快递可以提供全国33个省、直辖市的高性价比门到门快递服务。
〖D〗、你是收件人，还是发件人？如果你是收件人，快递公司不会理会你的所谓催单。只能由发件人去向快递公司催问。
疫情对快递行业影响有多大?快递企业如何抵御风险?
〖A〗、四是企业成本上涨：受疫情影响，快递物流企业的运营成本大幅增加，企业内部防控和一线人员上岗均需要采购大批量防护物资，各地员工在隔离期间的用工成本仍要正常开支，例如某加盟型快递企业仅直营体系的59000名员工每月发薪总额就超3亿元，而全网员工总数更超40万人，人力成本压力巨大。
〖B〗、政策影响：快递行业资源调配与防疫效能提升企业负担减轻：以某中型快递企业为例，若月收入1000万元，免征增值税（按6%税率）可节省60万元，叠加附加税减免，实际减负超70万元。资金可用于增加配送人员、购置防疫物资或升级分拣设备。资源调配优化：税收优惠激励企业优先保障封控区配送。
〖C〗、疫情期间送快递的防控措施如下：佩戴口罩与体温检测快递员外出收发快递时必须全程佩戴口罩，到岗和归班时均需进行体温检测。体温异常（如超过33℃）应立即停止工作并就医，此举可有效筛查潜在感染者，降低传播风险。手部卫生与消毒快递员需随身携带消毒用品，减少接触公共场所物品（如电梯按钮、门把手等）。
〖D〗、本周全国出现一轮快速感染，对快递两个核心节点产生影响：部分网点快递员大范围感染，导致派送慢，快件积压。部分分拨中心操作工感染，装卸车、分拣效率低，造成中心件量积压。临近春节及疫情恐慌使临时招工困难，一些区域出现停发情况。不过，预计春节后用工难会缓解。
〖E〗、应对方向：物流企业可优化物流网络布局，提前规划备用运输路线和仓储地点，以应对局部地区因疫情导致的停摆。例如，在多个地区设置分散的仓储中心，当某一地区受疫情影响无法正常运营时，可迅速将货物调配至其他仓储中心进行分发。
快递洗牌,“只有加盟商受伤的世界达成了”
〖A〗、百世快递加盟商多次受冲击：2021年极兔吞并百世快递，部分原百世快递加盟商转投丰网。然而仅一年丰网也被极兔收购，他们再次面临问题且损失更多。
〖B〗、极兔快递主要业务涉及快递、快运、仓储及供应链等多元化领域，涵盖同城、跨省及国际件，致力于为用户带来优质的快递和物流体验。 J紧随其后的是，有着快递业茅台之称的顺丰，首现亏损，自曝一季度预计巨亏9亿元到11亿元，次日股价一字跌停；之后义乌邮政管理局动手处罚了带头打价格战的极兔，拼多多则急着发撇清关系的声明。
快递一直停滞不更新怎么投诉
选择自助投诉理赔在“更多服务”页面中，找到并点击“自助投诉理赔”功能入口。此功能通常用于处理物流异常、包裹丢失或延误等问题。进入线下理赔通道在自助投诉页面中，选择“线下理赔”选项。该通道适用于包裹实际未送达但系统未更新状态的情况。
快递一直停滞不更新，可通过快递公司官方渠道投诉，以顺丰速运为例，具体操作步骤如下：准备工具：需准备一部智能手机（如iPhone8），系统版本为IOS15，并安装顺丰速运APP（版本v40）。登录APP：在手机上打开顺丰速运APP，使用账号登录后，点击底部导航栏的【我的】，进入个人中心页面。
快递停滞可通过快递公司官方渠道投诉，若符合赔偿条件可申请赔偿，以顺丰速运为例，具体步骤如下：进入投诉入口打开顺丰速运APP，点击底部菜单栏“我的”进入个人中心页面，再点击“在线客服”。在客服页面点击左下角“我要投诉”，进入投诉流程。
联系快递公司客服：提前准备好运单号，直接拨打快递公司客服电话说明情况，让客服帮忙查看。客服可通过内部系统查询包裹的详细流转记录，判断是否存在异常情况，如是否因分拣中心快递数量过多需分批派送，或者包裹是否丢失等。
拨打快递公司的客服电话，向其说明情况，让客服帮忙查询包裹的物流状态并给出解决方案。快递长时间不动的原因可能包括物流信息未及时更新、快递所在地受到疫情管控、快递数量过多需要分批派送，以及快递包裹丢失等。在遇到此类问题时，应保持耐心，积极与商家和快递公司沟通，以便尽快解决问题。
快递停滞超过7天可以投诉，同城快递超过3天，国内异地快递超过7天不更新物流信息且未送达算彻底延误时限，消费者可向快递企业投诉并索赔。投诉快递方法多样：致电快递官方客服热线，向人工反馈延误现象。通过快递官网在线客服，联系客服进行投诉。
百世快递一直不更新物流信息?
〖A〗、百世快递十多天不更新物流信息，可能的原因包括疫情管控影响、物流中转异常、信息录入或系统故障，以及与其他快递的运营差异。具体分析如下： 疫情管控的差异化影响客服提到的“疫情原因”可能是直接因素，但需注意不同快递公司的网点分布、防疫政策执行力度存在差异。
〖B〗、物流信息更新不及时是一个常见问题，其原因可能有多种： 快递在揽收后没有进一步的信息更新，可能是由于快递员在揽收后未及时扫描，或者货物在揽收后被遗失或未真正发出。此外，某些电商为了交易便利，可能先扫描后实际发货。
〖C〗、针对百世快递物流信息不更新情况原因 短时间快递信息不更新有可能快递网点收件之后，未及时做转出操作，未装上车，导致快递只有收件信息，一直未有后续步骤。处理方法：联系商家或者联系收件快递员，及时跟踪，转出至分拨操作。如果快递物流信息在分拨中转仓一直未有后续步骤。
〖D〗、实际上，这种现象并非个例。有专家表示，这可能是由于快递公司系统出现了一些技术故障或是物流信息更新延迟所致。也有可能是由于快递公司与电商平台之间的数据同步出现问题。对于这类问题，快递公司通常会通过技术手段尽快恢复系统正常运行，并且会积极处理用户反馈的问题。
〖E〗、无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。
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